よくあるご質問FAQ
- Q. サービス料金はどのくらいかかりますか？
-
A.
まずはお問合せください。
ご利用内容によって異なります。
- Q. 相談時に必要なものはなんですか？
-
A.
介護保険証などが必要になります。
介護保険証「介護保険被保険者証」、お手持ちの保険証、手帳類（国民健康保険証・身体障害者手帳・お薬手帳など）をご用意ください。
- Q. 介護保険を使いたいのですが、どのようにしたらいいですか？
-
A.
まずはお問い合わせください。
介護保険と認定申請についてわかりやすくご説明させていただきます。
- Q. 急な利用希望も対応していますか？
-
A.
対応しております。
臨時利用も随時ご相談ください。
- Q. 何歳から利用できますか？
-
A.
どなたでもご利用いただけます。
幅広い年代の方にご利用いただいております。
- Q. サービス提供エリアを教えてください。
-
A.
軽井沢エリアになります。
地域などの詳細はお問い合わせください。
- Q. 早朝や深夜の依頼も可能ですか？
-
A.
24時間対応しております。
お気軽にご相談ください。
- Q. 介護保険外のサービスには対応可能ですか？
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A.
可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。
- Q. 訪問介護の時に家族がいないといけませんか？
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A.
ご利用者様がいらっしゃれば、訪問は可能です。
状況、ご要望に合わせてご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
- Q. 介護施設経験は何がありますか？
- A. 生活相談、介護施設夜勤勤などの経験があります。